Zur Europäische Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten geht es hier (sog. OS-Plattform / URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr ) Um eine Beschwerde auf dieser sog. OS-Plattform einzureichen, haben Verbraucher ein elektronisches Beschwerdeformular auszufüllen. Die einzelnen Informationen, die beim Einreichen einer Beschwerde obligatorisch anzugeben sind, werden im Anhang der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 aufgeführt. Design by TemplatePartner
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